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Trencastilla procederá a la devolución total del importe de la compra excepto los gastos de envío.
Si se realiza un envío y la entrega no es posible realizar la por motivos ajenos a la empresa de reparto y el paquete es devuelto a Trencastilla Modelismo el cliente deberá abonar los gastos de transporte ocasionados por la devolución.
Trencastila Modelismo solo podrá abonar el importe del producto.
Si la devolución es porque el cliente a cambiado de idea, equivocación al realizar el pedido, o cualquier otro motivo ajeno a la empresa no se devolverá el importe, se dará un vale o cambio por otro artículo.
La devolución será enviada a la siguiente dirección:
Trencastilla
C/ Cervantes, 90
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Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, excepto cuando la devolución sea a causa de un producto erróneo o defectuoso, donde Trencastilla correrá con los gastos de envío de la devolución, siempre dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.